VideoPlus neemt de privacy van haar klanten serieus. Wij zijn toegewijd aan het waarborgen van uw privacy en bieden u tegelijkertijd hoogwaardige diensten en producten aan.

Doelstelling en bereik van dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid van VideoPlus (“Privacybeleid”) wordt uitgegeven door VideoPlus Europe Sp z o.o. (hierna te noemen “VideoPlus” of “we/wij”) om de activiteiten van VideoPlus met betrekking tot gegevensverwerking uit te leggen. VideoPlus verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de vereisten genoemd in de richtlijn van de Europese Unie met betrekking tot gegevensbescherming en de gegevensbeschermingswetten van de landen waarin wij producten en diensten aanbieden. Dit Privacybeleid is uitsluitend van toepassing op persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de Richtlijn gegevensbescherming en nationale gegevensbeschermingswetten (“persoonsgegevens”). Overige gegevens die u aan VideoPlus verschaft, worden mogelijk op andere wijze behandeld. Dit Privacybeleid beschrijft de manier waarop wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken, uw recht om onze verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, en uw rechten om toegang te verkrijgen tot uw persoonsgegevens waarover wij beschikken, en deze te corrigeren en verwijderen.

Uw toestemming voor het gebruik van persoonsgegevens

Wij maken uitsluitend gebruik van uw persoonsgegevens met uw uitdrukkelijke toestemming. U mag uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door VideoPlus weigeren. Als gevolg van weigering of intrekking van toestemming is het echter mogelijk dat VideoPlus geen diensten en producten aan u verleent. Dit e-commerce-systeem waarin u bestellingen plaatst, geeft aan welke persoonsgegevens nodig zijn voor ons om diensten en producten aan u te leveren.

Welke gegevens verzamelen wij?

De persoonsgegevens die wij verwerken, variëren afhankelijk van uw relatie met VideoPlus. Tot de persoonsgegevens en andere gegevens die wij verwerken, behoren de volgende:

• Naam
• Bedrijfsgegevens
• Privé- en zakelijk adres
• Geboortedatum
• Burgerservicenummer
• Telefoonnummer
• IP-adres en browsergegevens
• E-mailadres
• Bankgegevens, creditcardgegevens, of andere gegevens benodigd voor de verwerking van betalingen aan of door u.
• Overige identificatiegegevens

Gebruik van “Cookies”

Cookies zijn kleine tekstbestanden die naar uw computer worden verstuurd zodat onze websites uw instellingen en gegevens die u verzendt, kunnen herkennen, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te geven wanneer u een nieuwe pagina bezoekt. Wij gebruiken cookies ook om te meten hoe u onze websites gebruikt zodat wij er zeker van zijn dat deze in uw behoefte voldoen. U kunt bepalen of uw computer al dan niet cookies accepteert. Het weigeren om cookies te accepteren kan echter van invloed zijn op uw ervaring onze websites te gebruiken. Wilt u meer informatie over cookies? Bezoek dan de website www.allaboutcookies.org.

Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens en andere gegevens van u op verschillende manieren, zoals:

• het versturen van persoonsgegevens door u naar deze website of andere VideoPlus-websites;

• het gebruik van cookies (zie hierboven);
• het versturen van een onlinebestelling voor diensten of producten van VideoPlus.

Via onze websites wordt het IP-adres opgevraagd van de computer die u gebruikt om aangepaste informatie aan te kunnen bieden betreffende de diensten en producten van VideoPlus en de kwaliteit van de service te kunnen controleren. Uw IP-adres wordt niet bewaard door VideoPlus wanneer u onze websites verlaat.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

VideoPlus verwerkt persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

• voor het verifiëren, verwerken en vastleggen van uw bestellingen voor diensten en producten van VideoPlus

• voor het onderhouden van onze commerciële relatie met u, inclusief levering van diensten als facturatie en klantenservice

• voor het analyseren en begrijpen van uw behoeften, en het reageren daarop

• voor het verbeteren van de producten en diensten die wij u aanbieden

• voor het identificeren van producten en diensten die door andere bedrijven worden aangeboden en waarvan wij geloven dat deze voor u interessant kunnen zijn
• voor het voldoen aan juridische en wettelijke eisen en voor de bescherming van de juridische rechten van VideoPlus

• voor het faciliteren van financiële, boekhoudkundige en administratieve functies

Het is tevens mogelijk dat wij uw persoonsgegevens aanbieden aan overheidsinstanties als reactie op specifieke verzoeken van deze instanties of als onderdeel van statistische en analytische rapporten.

VideoPlus bewaart uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld. In bepaalde gevallen is het mogelijk dat wij uw persoonsgegevens voor een minimale periode bewaren om te voldoen aan juridische verplichtingen. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan door de wet is toegestaan.

Sites van derden

VideoPlus-websites kunnen links bevatten naar sites van derden die worden beheerd of uitgevoerd door zakelijke partners van VideoPlus of andere ondernemingen. Indien u deze links gebruikt, verlaat u de websites van VideoPlus. Dit Privacybeleid heeft geen betrekking op websites van derden. U dient de privacybepalingen van die websites door te nemen.

Overdracht van persoonsgegevens aan derden

VideoPlus kan uw persoonsgegevens aan ACN Europe B.V. en haar gelieerde maatschappijen (“ACN”) of naar andere kantoren overdragen voor boekhoudkundige of juridische doeleinden in verband met het verifiëren, verwerken en administreren van uw bestelling en voor klantenservice- en gerelateerde doeleinden. Wij nemen mogelijk tevens informatie met betrekking tot uw aankopen op in rapportages aan ACN. Persoonsgegevens die worden overgedragen aan ACN zullen blijven vallen onder dit Privacybeleid en zullen door ACN worden verwerkt in overeenstemming met haar privacybeleid. VideoPlus zal uw persoonsgegevens aan geen enkele derde overdragen. ACN neemt mogelijk rechtstreeks contact met u op.

Beveiliging

VideoPlus heeft technologische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde of onjuiste toegang. U dient eveneens maatregelen te treffen om uw persoonsgegevens te beveiligen, door discreet met uw gebruikersnaam en wachtwoord om te gaan, uit te loggen uit de websites van VideoPlus, uw webbrowsers te sluiten nadat u uw online-activiteiten heeft beëindigd, en door geen persoonsgegevens te verschaffen aan personen die u niet kent.

Uw recht op toegang tot uw persoonsgegevens

U heeft het recht om toegang te verkrijgen tot uw persoonsgegevens, deze te corrigeren indien de gegevens die wij hebben foutief zijn, en in enkele gevallen uw persoonsgegevens te verwijderen. U kunt een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen of deze corrigeren of verwijderen door contact op te nemen met de klantenservice van ACN.

Wij kunnen redelijkerwijs beperkingen toeleggen op verzoeken voor toegang tot of voor correctie van uw persoonsgegevens en wij kunnen redelijkerwijs kosten in rekening brengen zoals wettelijk is toegestaan voor verschaffing van uw persoonsgegevens.